Бинарные опционы — что делать если брокер не выводит деньги

Рейтинг лучших брокеров бинарных опционов за 2020 год:

Брокер не выводит деньги – что делать?

Ну что же, сегодня поговорим о том, как вывести деньги на бинарных опционах и что делать, если деньги брокер не выводит. О стандартных ситуациях, связанных с выводом, я уже писал ранее, сегодня же предлагаются более подробно углубиться в проблемные случаи.

Для начала нужно сразу уточнить, как брокеры выводят деньги с бинарных опционов. Заявка на вывод средств рассматривается обычно в течение 48 часов (если у вас VIP-счет, то, разумеется, в разы быстрее). Но. Если в течение 48 часов вы не увидели деньги на своем счету, не стоит сразу паниковать и строчить гневные отзывы. Во всех брокерах есть регламент по выводу средств, обычно это срок от 1 до 5 рабочих дней. Бывают случаи, когда деньги приходят с небольшой задержкой (например, если вывод происходит на банковский счет). Так как в данном случае сразу 2 банка обрабатывают заявку (ваш и, соответственно, банк отправителя). Это так, к сведению.

А если брокер не выводит деньги?

Теперь по поводу непосредственно проблемных случаев. Ситуации бывают разные. В этой части статьи я рассмотрю основные 6 случаев, в которых проблемы с выводом происходят по вине самого трейдера.

Проблемы с верификацией

Собственно, верификация – это обязательный процесс для вывода денег на бинарных опционах. О верификации я уже подробно писал здесь и здесь. Если вы не можете вывести деньги именно из-за того, что ваш аккаунт не верифицирован – пишите своему менеджеру, спрашивайте, какие документы вам необходимо «дослать».

Торговля после заявки на вывод

Еще одной причиной того, что брокер бинарных опционов не выводит вам деньги, может быть та ситуация, когда, сделав заявку на вывод, вы продолжили торговать. У многих брокеров «подобные действия» могут заморозить вашу предыдущую заявку.

Отсутствие нужной суммы на счете

Собственно, еще один вариант, при котором невозможно вывести деньги на бинарных опционах – несоответствия суммы на счету и суммы в заявке. Скажем, если вы запросили полный вывод средств на счете (допустим, 500$), но после этого проиграли часть этой суммы. Также если у вас открыты долгосрочные позиции, то и вывод стоит делать за вычетом суммы этих ставок.

Бонусы

Теперь по поводу бонусов. Все бонусы требуют отработки. Если вы еще не сделали полный объем (на который договорились со своим менеджером), то и вывести деньги не сможете. Но. Тут есть еще один важный момент. Большинство крупных брокеров выводящих деньги, позволяет вывести сумму за вычетом бонуса. То есть фактически отменять бонусы.

Важно понимать, что речь идет именно о крупных надежных брокерах (а не конторках «рога и копыта», которые специально добавляют бонусы без согласия трейдеров, чтобы впоследствии не выводить деньги). Например, в брокере Finmax без проблем можно отменить бонусы. Потому всегда читайте условия бонусов – возможно, ваш менеджер осознанно не рассказывает вам про такую возможность (все же спасение утопающих – дело рук самих утопающих).

Несовпадение данных

Этот пункт касается эдаких «шутников», которые любят указывать в качестве личных данных информацию, не соответствующую реальности (которая кажется им неимоверно забавной). Например, написать вместо реального имени – «олень2000». Собственно, в такой ситуации (насколько надежный бы ни был брокер, выводящий деньги) вам придется долго доказывать, что вы просто пошутили и присылать кучу документов. Хотели приколоться? Теперь разгребайте.

Тоже самое касается и тех трейдеров, которые невнимательно заполняют данные. Если вы допустили ошибку в имени, опечатались в адресе и заметили это только после того, как сделали заявку на вывод – у меня для вас плохие новости, вам тоже придется высылать документы, подтверждающие ваши данные в «двойном размере», так сказать.

Брокеры на русском языке:

Вывод на другое платежное средство

Ну и последний вариант. Возможно, деньги вам давно вывели, но вы просто этого не заметили, так как ждете поступление на другое платежное средство. Я сталкивался с весьма большим количеством подобных случаев, когда трейдеры начинали ругаться с брокерами бинарных опционов, «поносить» их на чем свет стоит… Однако деньги были уже давно выведены. К примеру, часто сумму, превышающую размер изначально внесенного депозита, выводят не на карту, а на банковский счет. Так что обязательно уточняйте у своего менеджера, какую сумму и на каком платежном средстве стоит ожидать.

Что делать, если брокер всё равно не выводит деньги

Ну и от более-менее позитивных вариантов переходим к негативным. Что делать, если никаких ошибок вы не совершали, а брокер все равно не выводит деньги? Для начала давайте приведу два распространенных, но «не страшных» варианта:

  • Возможна банальная техническая ошибка, поэтому обязательно напишите своему менеджеру, в чем причина задержки, а также попробуйте задать свой вопрос в чате технической поддержки;
  • И второй вариант, ваш менеджер или специалист финансового отдела мог попросту уволиться, уйти в отпуск или на больничный, забыв передать ваше дело (все мы люди, поэтому такой вариант не исключен). Для решения ситуации напишите письмо на общий адрес брокера, поставив в копию своего менеджера, также не поленитесь опять же задать вопрос в техническую поддержку брокера.

Также я хотел бы дать вам небольшой совет, всегда сохраняйте всю переписку со всеми менеджерами, специалистами тех. поддержки и пр. Это может пригодиться вам в будущем, поверьте.

Далее, к сожалению, самым же распространенным вариантом является ситуация, в которой трейдер завел депозит к брокеру, заведомо не выводящему деньги. Таких брокеров сейчас, увы, не мало. Во-первых, сайты-одногодки, выдающие себя за брокеров бинарных опционов, открываются сейчас чуть ли не каждый день. Клиентов они находят через обзвоны «холодных» баз, либо через мейл-рассылки. Я бы в принципе рекомендовал сразу добавлять в спам все письма типа «Ваш долгожданный подарок! Забирайте!», «Вы заработаете 10000 рублей уже через 15 минут», «эта горячая штучка делает 3000 рублей в минуту», «100% сигналы для бинарных опционов» и прочий, извините, шлак. Реагировать на такой «мусор» опасно для собственного кармана.

Так вот, я как обычно отвлекся, давайте вернемся к нашим баранам. Также сейчас многие брокеры портятся и превращаются в полный «скам» (мошенников). Это и небезызвестные Prime-Binary, и OptionRally (у них, кстати, судя по отзывам появился новый проект Scala Trade, будьте аккуратны), и Opteck, и TitanTrade, и Daily Trades, и BrokFX (правда, не уверен, что они не были мошенниками изначально) и многие другие. Поэтому. Если вам позвонили непонятно откуда и начали петь песни про «миллионы миллионов», не нужно сразу бежать вкидывать деньги. Ребята, защищайте себя сразу, начинайте работу только в крупных надежных брокерах. Не нужно вести себя как доверчивые дети, ну в самом деле.

Если же вы уже вкинули депозит в подобный сайт бинарных опционов (назвать «такое» брокером у меня язык не поворачивается), а теперь задаетесь вопросом, как вывести деньги, у меня есть пара вариантов. Сразу скажу, что никакого универсального способа тут нет. И надежда в общем-то не сильно большая. Но попытка не пытка, как говорится.

  1. Первый способ, так называемый «почтовый терроризм». Напишите брокеру подробное письмо. Когда вы верифицировали аккаунт, когда сделали заявку на вывод, что вам ответили (или не ответили) менеджеры. Желательно подкрепить все это дело скриншотами. Письма должны быть максимально подробными в плане приведенных фактов. Без лишних эмоций, покажите серьезность своих намерений. Если брокер лицензированный, напишите, что знаете про регулятора и в случае чего не поленитесь к нему обратиться (вам регулятор деньги не вернет, но и брокера может за это «отругать»). Далее продублируйте свое письмо на все имеющиеся у вас почтовые адреса брокера. Если ответа не будет, повторите свое письмо еще раз;
  2. Второй вариант связан уже с человеческим фактором. Но, что удивительно, он очень часто срабатывает. Начните с менеджером обсуждение, что вы получите, если внесете депозит, скажем, в 2-3 тысячи долларов, получите ли вы персональную аналитику, бонус (какие будут его условия и пр.). Поторгуйтесь с менеджером несколько дней, якобы выбивая более привлекательные условия. Если менеджер начнет повышать сумму планируемого депозита, можете даже согласиться, предварительно поломавшись. Сделайте вид, что вы проглотили «наживку» и заинтересованы в предложении брокера. Сумма вашего планируемого депозита должна «составлять» ту сумму, которую вы пытаетесь вывести, умноженную на 10-15. После этого сделайте вид, что вы готовы внести эти деньги. Но, подумав, скажите, что для того, чтобы вносить такую весомую сумму, нужно понять, что брокер не мошенник, сначала нужно попробовать вывести текущие деньги. Способ весьма глупый, но и менеджеры частенько попадаются алчные и не очень умные. Так что попробуйте, все равно терять уже нечего.

Вот такие варианты (начинать логичнее со второго). Также если брокер не выводит вам деньги, вы всегда можете обратиться с жалобой в регулятор:

Что делать, если брокер бинарных опционов не выплачивает деньги

Демо-счет 10000$ Попробуй бесплатно!
Бесплатно 10000$ на ДЕМО Ссылка

Иногда на форумах и блогах можно встретить сообщения о том, что тот или иной брокер бинарных опционов не выводит заработанные деньги. Иногда в ходе разбирательств выясняется, что виноват в сложившейся ситуации вовсе не владелец платформы, а сам трейдер, которые невнимательно ознакомился с условиями торговли. Но в тех ситуациях, когда компания не выплачивает честно заработанные средства, наступает время для решительных действий.

Возможно, дело в бонусах

Главная причина, по которой не получается вывести профит – бонусы. Большинство организаций предлагают различного рода прибавки к депозиту:

  • на первое пополнение счета, как правило – в размере 100%;
  • при пополнении во время акций и специальных предложений, например, в честь дня рождения компании или какого-нибудь значимого праздника;
  • при привлечении рефералов в рамках партнерской программы;
  • так называемые «безрисковые» сделки с фиксированной суммой вознаграждения, в ходе которых трейдер может использовать виртуальные денежные знаки.

Бонусные средства не являются деньгами трейдера, их вывести нельзя, это не подарок «доброго дяди». По своей сути любые бонусы, баллы, виртуальные доллары и т.п. – маркетинговый инструмент, который служит одновременно для привлечения дополнительных клиентов и для более успешного старта трейдера-новичка. В этом плане они похожи на виртуальные деньги демо-счета с тем лишь различием, что при успешном исполнении опциона трейдер получает реальную прибыль.

Таким образом, вывести бонусы нельзя, они нужны для более успешного старта. При этом любой бонус должен быть «отработан», после чего он «сгорает». Поясним на примере.

При пополнении счета на 100 долларов США трейдеру дали бонусом еще 100 USD. Он купил 10 опционов по 10 долларов за бонусные деньги, в 6 случаях его прогноз оправдался, а в 4 – нет. Вознаграждение у брокера составляет 80%. Следовательно, трейдер получил прибыль: 6 * 10 * 0,8 = 48 американских долларов, 60 бонусных долларов «сгорает», еще 40 «халявных» баксов пропали в ходе торгов.

Если бы трейдер торговал на свои деньги, то сумма вознаграждения была бы иной: 6 * (10 + 10 * 0,8) = 108 долларов, из которых 60 – первоначально инвестированная сумма.

Таким образом, бонусные средства не выводятся, и пытаться их забрать бесперспективно. Трейдер может получить назад только введенные им самим на депозит суммы (личные деньги), а также прибыль после отыгрыша прибывки. То же касается и партнерских средств – иногда брокер разрешает выводить их, а иногда на них также приходится поторговать.

Новичкам следует обратить особое внимание на правила «отторговки», и только убедившись, что они сами не нарушают правила оператора, начинать обвинять площадку в мошенничестве.

Внимательно читайте условия договора!

Помимо этого, существуют другие вполне законные причины, по которым брокер не выплачивает деньги. Далеко не все трейдеры читают условия взаимодействия с платформой внимательно, большинство вообще соглашаются с ними, даже не проглядев содержание. А ведь в пользовательском соглашении содержатся многие интересные положения, касающиеся вывода средств. Так, к типичным ситуациям, когда трейдер не может забрать деньги в соответствии с правилами обслуживания у брокера, относятся:

  • Перевод на другую платежную систему. Многие операторы бинарных опционов борются с отмыванием средств, поэтому ограничивают трейдеров в выборе кошельков для вывода. в большинстве случаев прибыль можно перевести только на ту платежную систему и на тот же кошелек, откуда были заведены деньги. Иными словами, нельзя пополнить депозит через Webmoney и пытаться забрать профит на кошелек Qiwi или карточку Visa. Если компания и предоставляет такую возможность, то данные в обоих ЭПС должны быть идентичными.
  • Ограничения на вывод. Некоторые операторы ограничивают максимальную сумму транзакций в сутки, неделю или месяц. Это делается с двумя целями: предупредить возможные мошенничества с переводом крупных сумм и для обеспечения ликвидности капитала (иначе говоря, средств на кошельке может не хватить на всех трейдеров).
  • Ограничения по времени. Например, нельзя забирать деньги в течение суток после пополнения кошелька. Это сделано для безопасности.
  • Необходимо минимальное количество сделок с капиталом. Как правило, это должна быть минимум одна сделка, но число может зависеть и от суммы пополнения. Это сделано для препятствования отмыванию средств.
  • Нарушение трейдером торговых условий. Это очень размытая формулировка, под которую, в принципе, можно «загнать» любые нарушения – вплоть до грубых выражений в чате. Но чаще всего трейдера штрафуют за дело – например, использование автоматических помощников, когда это запрещено регламентом.
  • Подозрения в мошенничестве. Брокер может «заморозить» счет трейдера, если заподозрит, что аккаунтом пользуется другой человек, или через счет проходят большие суммы без активной торговли. Как правило, ситуация разрешается предоставлением документов для установления личности трейдера или для подтверждения законности транзакций.

Способы воздействия на оператора

Если же трейдер убедился, что никаких формальных препятствий к выводу денег не существует, но брокер всё равно отказывается выплачивать честно заработанные средства, то нужно переходить к более решительным мерам.

В первую очередь необходимо сделать скриншоты или снять видео вашего личного кабинета, в котором видны:

  • перечень сделок и доходность по ним;
  • реквизиты пополнения и снятия;
  • заявки на вывод;
  • текст отказа (если он присутствует).

Далее необходимо направить на имя брокера письмо с требованием разобраться в ситуации и организовать перевод денег. Письма желательно отправлять по всем адресам, которые есть на сайте. Также можно позвонить напрямую в офис организации, если у нее имеется телефон.

Если игры в «молчанку» продолжается, то необходимо:

  • направить письмо в надзорный орган (регулятор) – это может быть ЦРФИН или Кипрская комиссия по ценным бумагам (более подробно о регуляции читайте здесь), данные для подачи жалобы можно легко найти на сайте регулятора;
  • оформить заявление в прокуратуру, полицию и местное отделении Роспотребназдора;
  • отослать брокеру письмо с указанием предпринятых вами действий и копиями документов.

В письме, помимо прочего, можно указать на ваше намерение «увековечить» историю в интернете. Как правило, этих мер воздействия с лихвой хватает. Если органмизацию заботит её репутация хоть немного, она отреагирует и даст вывести честно заработанные деньги или хотя бы прокомментирует свои действия.

Но будьте внимательны и не давайте брокеру слишком долго тянуть кота за хвост. Иначе возврата вы не дождетесь, а будете получать только «завтраки».

Чарджбэк

В случае активного противодействия со стороны оператора можно прибегнуть к чарджбэку. Он возможен только в том случае, если платеж произошел с помощью пластиковой карты или методом банковского перевода.

Чарджбэк производится путем обращения в банк с жалобой на мошеннические действия продавца – в данном случае брокера бинарных опционов. Деньги можно вернуть на счет дебетовой или кредитной карты.

Обратите внимание, что применяя чарджбэк, можно вернуть только сумму пополнения. Заработанные средства, к сожалению, вывести не получится. Но в такой ситуации лучше остаться при своих, чем потерять всю сумму.

Алгоритм оформления чарджбэка:

  • трейдер собирает письменные, фото- и видеодоказательства, подтверждающие мошенничество компании;
  • следует обращение в банк, эмитировавший карту, с которой был произведен платеж, с заявлением на проведение чарджбэка (оно оформляется в свободной форме или по установленному образцу);
  • в заявлении подробно описывается сложившаяся ситуация, указываются реквизиты карты или счета, куда необходимо произвести возврат;
  • банк передает жалобу в платежную систему, которая непосредственно производила транзакцию (Visa или MasterCard);
  • представители службы безопасности производят проверку заявления, и если аргументы обоснованы, то передают указание банку, в котором обслуживается брокер, на проведение чарджбэка;
  • далее следует ожидание – 180 дней для MasterCard и 45 дней для Visa, в течение которых брокер может опротестовать перевод, если он подал претензию в этот срок, но банк ее не удовлетворил, то перевод будет осуществлен быстрее.

Чарджбэк – довольно неприятная процедура для банков, поэтому она проводится долго, «со скрипом» и не всегда дает результат. Эффективнее будет, если претензии к организации выставят сразу несколько инвесторов/трейдеров – тогда банк убедится, что с компанией что-то не так, и будет охотнее удовлетворять жалобы.

Следует обратить внимание на сроки. Платеж в системе Visa можно отозвать в течение 180 дней после проведения транзакции, MasterCard – в течение 120 дней. После истечения этого срока чарджбэк произвести уже не получится.

Электронные платежные системы

Если с банками понятно, и чарджбэк является более-менее официальной и регламентированной процедурой, то как вернуть деньги, если платеж произведен с использование электронных платежных систем?

Сразу отметим, что это достаточно сложная и длительная процедура, и вернуть деньги в большинстве случаев не получится. Так, организовать чарджбэк точно не получится при проведении анонимного платежа со следующих ЭПС:

  • Qiwi;
  • Payeer;
  • PerfectMoney;
  • AdvCash;
  • Neteller;
  • OkPay;
  • Bitcoin и другие системы криптовалюты.

Кроме того, практически невозможно вернуть деньги при платеже с баланса телефона, так как операторы не предоставляют функцию чарджбэка вообще.

Со следующих ЭПС можно попытаться вернуть деньги, если обратиться в арбитраж с жалобой на мошеннические действия брокера бинарных опционов:

  • WebMoney – здесь система арбитража отработана наилучшим образом, поэтому многие «кухни» просто не работают с ней, по отзывам возврат денег при аргументированной жалобе осуществляется в каждом втором случае;
  • PayPal – действует система диспута, в которой продавец и покупатель (трейдер и брокер) выставляют друг другу претензии, а PayPal выступает арбитром, время открытия диспута – 45 дней с момента транзакции;
  • Яндекс.Деньги – система активно борется с мошенничеством, поэтому деньги возвращают довольно часто, а счет нарушителя отключают от обслуживания.

Еще один способ гарантированно вернуть средства при оплате с любой карты или ЭПС – обратиться в суд и доказать мошенничество компании. В таком случае он будет обязан вернуть трейдерам все внесенные деньги плюс дополнительные издержки – судебные расходы, комиссии и т.п., а также компенсировать моральный ущерб.

Что делать если брокер бинарных опционов не выводит деньги

Деятельность трейдера, как и любого инвестора, сопряжена со многими рисками, в числе которых есть и неторговые. К наиболее опасным неторговым рискам на рынке бинарных опционов следует относить проволочки при выводе денежных средств — вплоть до проблем с возвратом внесенного депозита. Попробуем разобраться, когда же виноват брокер, а когда — сам трейдер.

Ваша проблема — ваша ошибка

Как показывает практика, нередко отказ в транзакции — это лишь следствие некорректных действий трейдера, причем ошибочных действий может быть несколько.

Ошибка №1: верификация

Зарегистрироваться на сайте большинства брокеров очень просто, и далеко не все из них дополнительно предупреждают о необходимости пройти верификацию (подтверждение личности с предоставлением сканированных копий документов). Имя, введенное при регистрации, изменению не подлежит.

Процедура верификации обязательна у всех лицензированных брокеров, это требование финансового регулятора и гарантия вашего безопасного сотрудничества.

При этом некоторые компании требуют удостоверение личности при первой же финансовой операции (внесение депозита) — и трейдеры, несерьезно отнесшиеся к регистрации, имеют возможность избежать фатальной ошибки. Другие же операторы запрашивают удостоверение личности только при заявке на вывод средств — и тут, если при регистрации вы выбрали псевдоним или ошиблись случайно, проблемы не избежать.

Ошибка №2: отработка бонусов

Бонусы — дополнительные средства, зачисляемые на счет клиента и предназначенные для увеличения потенциальной прибыли, предлагают почти все брокеры бинарных опционов. Бонусные программы могут быть как простыми (например, дополнительный процент при внесении депозита), так и сложными, предполагающими начисление средств по разным причинам и в разное время.

Промо акция — это инструмент влияния брокера, используемый для «привязывания» трейдера. Опытные игроки умеют извлекать из бонусов выгоды, новички рискуют стать заложниками.

Неопытные трейдеры нередко принимают подарки от компании, не подозревая, что их надо «отрабатывать» на специально оговоренных условиях — как правило, в 30-, 40- или даже 50-кратном размере. Полученная прибыль при этом рассчитывается с учетом процентного отношения бонуса к депозиту и не может быть выведена, пока условия отработки не выполнены.

Ошибка №3: некорректная заявка на вывод средств

Разные компании предлагают широкие возможности по внесению депозита и вывода средств, позволяя использовать и кредитные карты, и переводы, и электронные платежные системы. Трейдеру необходимо учесть:

вывод денег разрешается только на те реквизиты, с которых счет был пополнен — это тоже требование регулятора, и направлено оно на борьбу с незаконным оборотом и отмыванием денег.

Попытка перевода средств на другие реквизиты повлечет за собой отказ (таких проблем, если в работе с брокером используются только банковские карты). Также следует обращать внимание на установленные компанией лимиты — вывести больше установленной суммы или чаще, чем положено, не удастся.

Рекомендации

Внимательно изучайте условия сотрудничества с брокером бинарных опуионов, а именно:

  • порядок и последовательность верификации;
  • способы ввода/вывода денежных средств (иногда могут не соответствовать указанным на сайте компании);
  • условия предоставления и отработки бонусов и прочих акционных пакетов.

При возникновении малейших сомнений уточняйте нюансы в службе поддержки и не забывайте о возможности рассматривать спорные моменты с привлечением финансового регулятора, контролирующего деятельность выбранного вами поставщика услуг.

Недобросовестный оператор

Мы далеки от риторики в духе «весь рынок бинарных опционов — это развод», но некоторые компании действительно не всегда честно поступают по отношению к клиентам, а отдельные проекты изначально создаются для обмана трейдеров, принимая депозиты, которые не намерены возвращать, или превращаются в скам со временем (скам — от англ. scam, или «афера» — это инвестиционный инструмент, прекративший выполнять обязательства перед инвесторами).

Столкнувшись с таким оператором, трейдеры, использующие для ввода/вывода средств электронные кошельки, фактически беззащитны. А вот клиенты банков могут побороться за свои кровные, попытавшись провести чарджбек.

Чарджбек, или возвратный платеж

Чарджбек (английское chargeback переводится дословно как «возвратный платеж») — предусмотренная правилами международных платежных систем процедура отмены транзакции. Процедура эта может быть возбуждена банком-эмитентом при наличии письменного обращения владельца карты.

Процедура возврата платежа всегда жестко ограничена регламентом и громоздка, что нередко мешает инвесторам реализовать свое законное право, и даже в самом лучшем случае на возврат денег потребуется не один день. Опротестовываемый платеж ограничен по сумме и по сроку. К тому же, практика возвратных платежей не приветствуется платежными системами (для банков-эквайеров, обслуживающих компании с высоким процентом возвратов, предусмотрены штрафные санкции).

Но пробовать запустить чарджбек можно и нужно.

Как работает чарджбек

Инициировать возврат платежа имеет право каждый держатель карт Visa или Mastercard: если банк эмитировал такую карту, он автоматически признает и обязуется исполнять условия International Payment System (на практике банки ведут себя по-разному — вплоть до отказа рассматривать претензионные документы). Максимальный срок подачи заявления — 540 дней со дня платежа, однако шансы на успех значительно выше в первые 30 дней.

  1. Держатель карты подает в выпустившее карту кредитное учреждение заявление, оформленное по образцу и содержащее дату и номер оспариваемой транзакции и доказательства необходимости ее отмены — то бишь, недобросовестности брокера (СМС, копии письменных переговоров и т.п.)
  2. Банк принимает и проверяет заявление; при соответствии требования условиям IPS уведомления о начале процедуры чарджбека отправляются исполняющему банку (банк-эквайер) и в платежную систему.
  3. По претензии от своего банка брокер обязан в течение 45 дней предоставить информацию о связанной с платежом сделке.
  4. Арбитраж международной платежной системы в течение 30 дней рассматривает заявление и оценивает достаточность предоставленной сторонами информации для вынесения вердикта.

При удачном чарджбеке происходит возврат денег на карту заявителя, но у брокера остается право это оспорить с рассмотрением жалобы в срок до 75 дней.

При неудачном — приходит официальный отказ, и в этом случае банк-эммитент имеет право удержать с заявителя $25 за рассмотрение практики.

Рекомендации

Как видим, процедура не быстрая и непростая, прибегать к ней стоит только при наличии серьезных доказательств. Поэтому необходимо все переговоры по выводу денег с брокером бинарных опционов вести в письменном виде и сохранять как можно больше копий, скриншотов и прочих документальных свидетельств нарушения.

Брокеры, дающие бонусы за открытие счета:
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Как заработать с бинарных опционов в 2020 году
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: